Niniejszy Regulamin określa zasady dostępu do Usług oraz korzystania z nich przez użytkowników domowych, świadczonych przez Beniamin.pl („Licencjodawca", „Beniamin", „Beniamin.pl", „Usługodawca" lub „my"), dostępnych pod adresem https://www.beniamin.pl, a także za pośrednictwem aplikacji i wersji systemowych udostępnianych przez Beniamin.

Przed rozpoczęciem korzystania z Usługi Użytkownik potwierdza, że zapoznał się z Regulaminem, zrozumiał jego treść i akceptuje wszystkie postanowienia. Regulamin, wraz z Polityką prywatności, ma zastosowanie również do wersji dla Windows oraz aplikacji Beniamin App udostępnianej w odpowiednich sklepach z aplikacjami.

Korzystanie z Usługi oznacza również akceptację komunikatów, instrukcji, powiadomień oraz zasad użytkowania przekazywanych przez Beniamin po zawarciu umowy. Brak akceptacji tych warunków uniemożliwia dalsze korzystanie z Usługi.

1. Charakter Usługi

Usługa Beniamin służy zapewnieniu ochrony rodzicielskiej poprzez funkcje filtrowania treści internetowych, ograniczania dostępu do aplikacji mobilnych zgodnie z ustawieniami rodzica, monitorowania aktywności związanej z korzystaniem z serwisu YouTube oraz sprawdzania lokalizacji dziecka.

W celu realizacji funkcji związanych z monitorowaniem filmów oglądanych przez dziecko w serwisie YouTube wykorzystywane jest API YouTube v3. Warunki korzystania z tej usługi są dostępne pod adresem: https://www.youtube.com/static?gl=GB&template=terms. Użytkownik akceptuje warunki korzystania z usługi YouTube w zakresie niezbędnym do działania wskazanej funkcjonalności.

Usługa obejmuje internetową platformę kontroli rodzicielskiej z panelem zarządzania, umożliwiającą Użytkownikowi określenie poziomu oraz zakresu monitorowania urządzeń powiązanych z jego Kontem. Funkcje te mają służyć wyłącznie ochronie rodzicielskiej dzieci i mogą być wykorzystywane tylko w granicach obowiązującego prawa, bez naruszania praw innych osób.

Użytkownik ponosi wyłączną odpowiedzialność za konfigurację panelu rodzica oraz za sposób przetwarzania danych osobowych związanych z Kontem, w szczególności za ich gromadzenie, przechowywanie i analizowanie. Platforma Beniamin wykonuje jedynie ustawienia i instrukcje wprowadzone przez Użytkownika.

Użytkownik oświadcza, że ukończył 18 lat oraz że jest właścicielem urządzeń, na których instalowane jest Oprogramowanie Beniamin, albo posiada tytuł prawny do korzystania z tych urządzeń, a jeżeli jest to wymagane przez przepisy prawa - także zgodę ich właściciela.

Beniamin nie ponosi odpowiedzialności za korzystanie z Usługi w sposób sprzeczny z prawem. Usługa oraz oprogramowanie mają charakter rozwijany i mogą podlegać zmianom, modyfikacjom albo czasowemu zawieszeniu. Beniamin zastrzega sobie również prawo do odmowy świadczenia Usługi, wprowadzania limitów funkcjonalnych oraz ograniczeń dotyczących m.in. lokalizacji, map czy aktywności w serwisie YouTube.

Beniamin nie odpowiada za problemy techniczne urządzenia, na którym oprogramowanie zostało zainstalowane, w tym za jego uszkodzenie, zablokowanie, konflikty z innym oprogramowaniem ani za skutki nieprawidłowego usunięcia aplikacji. Nie ponosimy również odpowiedzialności za błędne działanie geolokalizacji, brak włączenia usług lokalizacyjnych ani ich blokowanie przez użytkownika urządzenia.

2. Definicje

Oprogramowanie urządzenia Beniamin - oprogramowanie opracowane przez Beniamin i instalowane na urządzeniach Użytkownika w celu umożliwienia korzystania z Usługi, w tym Beniamin App.

Platforma Beniamin - platforma internetowa zapewniająca dostęp do panelu sterowania rodzicielskiego umożliwiającego konfigurację poziomu i zakresu monitorowania urządzeń powiązanych z Kontem.

Usługa Beniamin - usługa kontroli rodzicielskiej oparta na Platformie Beniamin, Oprogramowaniu urządzenia i Beniamin App, umożliwiająca monitorowanie aktywności, przechowywanie raportów oraz blokowanie określonych kategorii treści.

Beniamin App - aplikacja opracowana przez Beniamin, dostępna dla systemów Android, iOS i Windows, udostępniana przez odpowiedni sklep z aplikacjami albo stronę Beniamin.pl.

Usługi - wszystkie usługi objęte niniejszym Regulaminem, w tym pobranie i używanie oprogramowania, dostęp do Platformy Beniamin oraz korzystanie z funkcjonalności dostępnych na stronie internetowej i w aplikacjach.

Urządzenia - urządzenia kompatybilne z Usługami, w szczególności komputery, laptopy, telefony i tablety, których Użytkownik jest właścicielem albo posiada prawo do korzystania z nich.

Użytkownicy - osoby fizyczne korzystające z Urządzeń, na których działa Oprogramowanie Beniamin, lub uzyskujące dostęp do Platformy Beniamin.

Konto Beniamin / Konto - konto utworzone przez Użytkownika w celu uzyskania dostępu do Usługi i korzystania z niej.

3. Zakres licencji i warunki korzystania

Z zastrzeżeniem postanowień Regulaminu Użytkownik otrzymuje ograniczoną, odwoływalną, niewyłączną i niezbywalną licencję, bez prawa udzielania sublicencji, do korzystania z Usługi wyłącznie w celu wykonywania ochrony rodzicielskiej wobec dzieci do 18 roku życia pozostających pod jego opieką, na własny użytek prywatny i domowy.

Użytkownik odpowiada za wszelkie działania podejmowane w ramach swojego Konta, w tym działania podejmowane przez osoby korzystające z urządzeń powiązanych z Kontem.

Użytkownik zobowiązuje się w szczególności:

• nie korzystać z Usługi w celach niezgodnych z prawem ani nieautoryzowanych,
• nie naruszać praw osób trzecich ani postanowień Regulaminu,
• nie korzystać z Usługi w sposób powodujący pogorszenie jakości działania Usług,
• przestrzegać przepisów obowiązujących w swojej jurysdykcji,
• chronić Beniamin w najszerszym zakresie dopuszczalnym przez prawo przed skutkami nieprawidłowego korzystania z Usługi.

Zakaz korzystania z Usługi

Użytkownik nie może korzystać z Usługi ani zezwalać na jej używanie w szczególności wtedy, gdy:

• Urządzenia nie stanowią jego własności albo nie pozostają w jego legalnym władaniu lub władaniu członków najbliższej rodziny,
• właściwe prawo nie pozwala na monitorowanie i kontrolowanie korzystania z urządzeń za pomocą funkcji oferowanych przez Beniamin,
• prawo wymaga wyraźnej zgody użytkownika urządzenia, a zgoda taka nie została uzyskana i udokumentowana,
• wykorzystanie informacji pozyskanych za pomocą Usługi mogłoby naruszać prawa osób trzecich albo obowiązujące przepisy,
• Usługa miałaby służyć monitorowaniu osób dorosłych, pracowników, współmałżonków, partnerów lub innych osób trzecich,
• Usługa byłaby wykorzystywana w sposób naruszający prywatność, tajemnicę komunikacji lub przepisy o ochronie danych osobowych, w tym RODO.

W przypadku naruszenia Regulaminu Beniamin może bez wcześniejszego ostrzeżenia wyłączyć Użytkownika z Platformy i Usługi. Jeżeli Usługa zostanie wykorzystana w innym celu niż ochrona rodzicielska dzieci, Użytkownik ponosi pełną odpowiedzialność za takie działanie wobec osób trzecich i organów publicznych oraz zobowiązuje się zwolnić Beniamin z wszelkich roszczeń, kar, kosztów i wydatków, w tym kosztów obsługi prawnej, w maksymalnym zakresie dopuszczalnym przez prawo. W takim przypadku Beniamin może niezwłocznie zawiesić lub zakończyć świadczenie Usługi oraz usunąć związane z tym treści.

4. Okres obowiązywania Usługi

Po uiszczeniu wymaganych opłat Konto Beniamin zostaje aktywowane i pozostaje ważne przez okres wynikający z wybranego planu, chyba że wcześniej dojdzie do wypowiedzenia lub zakończenia umowy na zasadach określonych w Regulaminie.

• Darmowy okres próbny - 5 dni od dnia rejestracji Konta.
• Użytkownik Premium - okres wynikający z wybranego planu abonamentowego; plany Premium odnawiają się automatycznie na ten sam okres, chyba że jedna ze stron złoży pisemne oświadczenie o rezygnacji co najmniej 30 dni przed odnowieniem.
• Okres gwarancji - 30 dni od momentu zakupu, w trakcie których Użytkownikowi przysługuje pełny zwrot bez podawania przyczyny; zwrot realizowany jest za pośrednictwem PayU.

Użytkownik może zrezygnować z Konta w dowolnym czasie, kierując zgłoszenie na adres: info@beniamin.pl. W razie wcześniejszego rozwiązania umowy zwroty nie przysługują, chyba że do naruszenia warunków dojdzie z naszej strony lub obowiązek zwrotu wynika z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.

Beniamin może wypowiedzieć umowę, jeżeli świadczenie Usług przestanie być - według naszej oceny - uzasadnione gospodarczo albo gdy Konto Użytkownika pozostaje nieaktywne dłużej niż 1 miesiąc; w tym drugim przypadku Użytkownik otrzyma 15-dniowe wypowiedzenie na zarejestrowany adres e-mail.

W razie naruszenia Regulaminu przez Użytkownika możemy zawiesić albo anulować jego rejestrację ze skutkiem natychmiastowym. W przypadku Użytkowników Premium możliwe jest również zakończenie usługi z zachowaniem 30-dniowego uprzedzenia przed końcem danego okresu rozliczeniowego.

Po rozwiązaniu Konta dostęp do Konta Beniamin i jego zawartości zostaje wyłączony, a treści usunięte, z wyjątkiem danych przechowywanych wyłącznie w kopiach zapasowych albo niezbędnych z uwagi na obowiązki prawne. Użytkownik zobowiązany jest odinstalować Oprogramowanie Beniamin zgodnie z instrukcjami właściwymi dla systemu operacyjnego urządzenia.

5. Obowiązki Użytkownika

Aby uzyskać dostęp do Usługi, Użytkownik jest zobowiązany do utworzenia Konta Beniamin poprzez wypełnienie formularza rejestracyjnego oraz zaakceptowanie Regulaminu. Użytkownik gwarantuje, że dane podane przy rejestracji są prawidłowe, kompletne i aktualne.

Dostęp do Usługi wymaga zachowania poufności danych logowania. Użytkownik ponosi odpowiedzialność za właściwe zabezpieczenie hasła oraz zobowiązuje się niezwłocznie poinformować nas o jego ujawnieniu, nieuprawnionym dostępie do Konta albo innym znanym naruszeniu bezpieczeństwa.

Użytkownik ponosi wyłączną odpowiedzialność za sposób konfiguracji Platformy Beniamin oraz za przetwarzanie danych osobowych za pośrednictwem Usługi, w tym za ich gromadzenie, przechowywanie i analizowanie. Beniamin realizuje wyłącznie konfigurację i instrukcje dostarczone przez Użytkownika.

Zastrzegamy sobie prawo do takiej konfiguracji Usługi, aby określone strony internetowe, aplikacje, protokoły lub technologie nie były dostępne podczas korzystania z Usługi, w szczególności gdy mogą być wykorzystywane do działań sprzecznych z prawem lub zagrażają prawidłowemu funkcjonowaniu Usługi.

6. Dane Użytkownika i treści przekazywane za pośrednictwem Usługi

Usługa monitoruje i przechowuje informacje przekazywane z Urządzeń, na których zainstalowano Oprogramowanie Beniamin. Informacje te mogą dotyczyć aktywności Użytkowników zarówno w trybie offline, jak i online, w tym korzystania z aplikacji, wyszukiwania, mediów społecznościowych oraz przeglądania stron.

Choć dane te są przez nas gromadzone, przechowywane i analizowane dla Użytkownika i w jego imieniu, właścicielami Treści Użytkownika pozostają Użytkownik oraz osoby korzystające z urządzeń. Użytkownik ponosi wyłączną odpowiedzialność za Treści Użytkownika przekazywane za pośrednictwem Usługi. Jednocześnie Użytkownik, we własnym imieniu oraz w imieniu Użytkowników urządzeń, udziela Beniamin ogólnoświatowej, nieodwołalnej, wolnej od tantiem, niewyłącznej i podlegającej sublicencjonowaniu licencji na przechowywanie tych treści na naszych serwerach w celach wynikających z Regulaminu.

Co do zasady nie kontrolujemy Treści Użytkownika, chyba że wynika to z instrukcji Użytkownika, konfiguracji Platformy, przepisów prawa albo decyzji sądu lub organu administracji. Zastrzegamy sobie jednak prawo do usunięcia Treści Użytkownika, jeżeli poweźmiemy wiadomość, że naruszają one albo mogą naruszać prawo lub prawa osób trzecich.

Po rozwiązaniu umowy dostęp do Konta i Treści Użytkownika zostaje zablokowany, a dane usunięte, z zastrzeżeniem kopii zapasowych oraz obowiązków prawnych. Jeżeli Użytkownik chce zachować określone dane do celów prawnych, powinien wystąpić o nie przed rozwiązaniem umowy za pośrednictwem formularza kontaktowego albo na adres info@beniamin.pl. W przypadku rozwiązania umowy bez wypowiedzenia z powodu naruszenia Regulaminu Użytkownik powinien wskazać przyczynę zachowania danych w ciągu 3 dni, a my udostępnimy je w ciągu kolejnych 5 dni.

7. Oprogramowanie Beniamin

Z zastrzeżeniem warunków Regulaminu Użytkownik otrzymuje niewyłączną i nieprzenoszalną licencję, bez prawa udzielania sublicencji, na zainstalowanie i używanie jednej kopii Oprogramowania urządzenia Beniamin na każdym urządzeniu wyłącznie do prywatnego, domowego użytku.

W ramach wersji demonstracyjnej Użytkownik może korzystać z Oprogramowania z ograniczonym zakresem funkcji, wyłącznie w użytku domowym i na urządzeniach pozostających pod jego kontrolą. Użytkownik Premium może instalować oprogramowanie na dodatkowych urządzeniach i korzystać z dodatkowych funkcji zgodnie z wybranym planem.

Oprogramowanie Beniamin może być wykorzystywane wyłącznie do monitorowania korzystania z Urządzeń w kontekście domowym i wyłącznie w zakresie dopuszczonym przez obowiązujące prawo. Zabronione jest w szczególności:

• kopiowanie, rozpowszechnianie, wynajmowanie, wydzierżawianie, przenoszenie lub sublicencjonowanie Oprogramowania poza przypadkami tworzenia kopii zapasowych,
• modyfikowanie lub tworzenie oprogramowania podobnego do Beniamin, z wyjątkiem działań dozwolonych przez prawo,
• wykorzystywanie Oprogramowania w działalności usługowej lub do publicznego prezentowania Platformy Beniamin,
• dekompilowanie, odtwarzanie kodu źródłowego lub podejmowanie innych podobnych działań poza zakresem wyraźnie dozwolonym przez prawo.

Wymagania techniczne dotyczące Oprogramowania urządzenia Beniamin są publikowane na stronie Beniamin.pl.

8. Opłaty, rozliczenia i fakturowanie

Opłaty za plany abonamentowe są określone na stronie beniamin.pl oraz w trakcie procesu rejestracji. Wybór planu oznacza zgodę Użytkownika na uiszczanie opłat przewidzianych dla danego planu. Płatności realizowane są za pośrednictwem systemu płatności online udostępnionego lub zaakceptowanego przez nas. Usługa jest aktywowana niezwłocznie po zaksięgowaniu płatności przez operatora PayU.

Nie ponosimy odpowiedzialności za dane przetwarzane przez operatora płatności, które są przetwarzane zgodnie z warunkami przedstawianymi Użytkownikowi w toku płatności. Przy odnowieniu lub przedłużeniu planu obowiązuje cena aktualna na dzień odnowienia, chyba że strony ustalą inaczej. Opłaty są bezzwrotne i nieodwołalne, z zastrzeżeniem przypadków przewidzianych przez prawo lub wyraźnie wskazanych w Regulaminie.

Opłaty za dodatkowych Użytkowników lub Urządzenia dodane w trakcie subskrypcji są naliczane według tej samej ceny jednostkowej co wcześniej wykupiony plan, a łączna wartość subskrypcji ulega odpowiedniemu zwiększeniu.

Ceny Usług mogą ulec zmianie po uprzednim pisemnym powiadomieniu Użytkownika z co najmniej 7-dniowym wyprzedzeniem. Brak sprzeciwu zgłoszonego na piśmie wraz z żądaniem zakończenia Usługi oznacza akceptację nowych cen. Nowe ceny obowiązują od kolejnego okresu odnowienia subskrypcji.

Faktura za zakupiony plan abonamentowy jest wystawiana po zaakceptowaniu zamówienia online. Aby otrzymać fakturę VAT, Użytkownik powinien wypełnić formularz na stronie https://beniamin.pl/faktura/ albo skorzystać z linku „chcę fakturę VAT" dostępnego na ekranie podsumowania zakupu. Użytkownik zobowiązuje się przekazać pełne i prawidłowe dane rozliczeniowe.

Wszystkie kwoty, o ile nie wskazano inaczej, są płatne z góry w chwili zawarcia umowy. Zastrzegamy sobie prawo do zawieszenia lub rozwiązania umowy oraz dostępu do Usługi w przypadku braku terminowej płatności.

9. Świadczenie Usługi, bezpieczeństwo i wsparcie

Dokładamy należytej staranności, aby Platforma i Usługa były dostępne w sposób ciągły, jednak - z wyjątkiem sytuacji wynikających z naszego zawinionego działania - nie ponosimy odpowiedzialności za przerwy, ograniczenia lub przestoje w dostępie do Usługi. Mogą one wynikać m.in. z konserwacji, kwestii bezpieczeństwa, ograniczeń przepustowości lub zdarzeń od nas niezależnych, takich jak awarie sieci telekomunikacyjnej czy przerwy w dostawie energii.

Użytkownik przyjmuje do wiadomości, że w ramach działania Usługi informacje dotyczące aktywności Użytkownika, w tym nazwy kontaktów, wiadomości, aktywność internetowa, korzystanie z aplikacji mobilnych, z serwisu YouTube, lokalizacja i inne informacje kontowe, są przesyłane przez internet do Platformy Beniamin. Obecnie nie wszystkie te dane są przechowywane w formie zaszyfrowanej, ponieważ uniemożliwiałoby to realizację funkcji monitorowania i filtrowania. Szyfrowaniu podlegają kontakty, SMS-y oraz lokalizacja, jeżeli dana funkcjonalność jest dostępna w wykorzystywanej przez Użytkownika wersji Usługi.

Użytkownik przyjmuje do wiadomości i akceptuje, że po resecie hasła zaszyfrowane dane, takie jak kontakty, SMS-y i lokalizacja, są usuwane natychmiast ze względów bezpieczeństwa. W związku z usunięciem tych danych Użytkownik nie będzie wnosić roszczeń ani skarg.

Zobowiązujemy się do zachowania poufności i dokładamy należytej staranności w celu ochrony Treści Użytkownika przed nieuprawnionym ujawnieniem lub wykorzystaniem, z wyjątkiem przypadków, gdy ujawnienie wynika z orzeczenia sądu lub działania uprawnionego organu publicznego.

10. Prywatność i dane osobowe

Polityka prywatności stanowi integralną część niniejszego Regulaminu i jest dostępna pod adresem: https://beniamin.pl/polityka-prywatnosci.html. Korzystając z Usługi, Użytkownik wyraźnie akceptuje postanowienia Polityki prywatności.

11. Gwarancje

Użytkownik gwarantuje, że będzie korzystał z Usługi zgodnie z Regulaminem i obowiązującym prawem. W szczególności Użytkownik gwarantuje, że Usługa, w tym Oprogramowanie Beniamin, będzie wykorzystywana wyłącznie do ochrony rodzicielskiej dzieci, a nie do monitorowania osób dorosłych ani do innych celów niż przewidziane w Regulaminie.

Użytkownik gwarantuje również, że posiada odpowiedni tytuł prawny do urządzeń, na których instalowane jest Oprogramowanie, oraz że - jeżeli wymaga tego prawo - poinformował wszystkich użytkowników tych urządzeń o monitorowaniu i uzyskał wymaganą zgodę lub autoryzację.

Jeżeli wobec Użytkownika mają zastosowanie przepisy prawa konsumenckiego, uznajemy i gwarantujemy zgodność Usług z ich opisem oraz z obowiązującymi przepisami, w zakresie przewidzianym przez te przepisy.

Ponieważ świadczenie Usługi rozpoczyna się równocześnie z rozpoczęciem nowego okresu subskrypcji po założeniu Konta Beniamin, Użytkownik zgadza się, że - jeżeli obowiązujące przepisy przewidują prawo odstąpienia - nie będzie mógł skorzystać z tego prawa w odniesieniu do okresu subskrypcji już rozpoczętego, chyba że przepisy bezwzględnie obowiązujące stanowią inaczej.

Z zastrzeżeniem przypadków wynikających z prawa, Platforma Beniamin, Oprogramowanie oraz Usługa, wraz z wszelkimi funkcjami, treściami i informacjami, są udostępniane „w stanie, w jakim są" i „w miarę dostępności", bez jakichkolwiek gwarancji wyraźnych lub dorozumianych, w tym gwarancji przydatności handlowej, przydatności do określonego celu oraz nienaruszania praw.

Platforma Beniamin może zawierać linki do stron internetowych lub aplikacji osób trzecich. Nie składamy oświadczeń dotyczących tych serwisów, nie ponosimy za nie odpowiedzialności i nie sprawujemy nad nimi kontroli. Treści osób trzecich i odnośniki do ich stron mają charakter wyłącznie informacyjny.

12. Odpowiedzialność

Użytkownik korzysta z Usługi na własne ryzyko i odpowiedzialność. W maksymalnym zakresie dopuszczonym przez prawo Beniamin, jego pracownicy i współpracownicy nie ponoszą odpowiedzialności za pośrednie lub wtórne szkody, w tym utratę reputacji, awarie sprzętu, szkody majątkowe lub niemajątkowe, wynikające z korzystania z Usługi albo niemożności korzystania z niej, polegania na jej kompletności lub dokładności, zmian w Usłudze, czasowego albo trwałego zaprzestania świadczenia Usługi, nieautoryzowanego dostępu do danych użytkownika, ich modyfikacji, usunięcia lub nieprzechowania treści i innych danych komunikacyjnych, treści przekazanych przez użytkowników lub działania osób trzecich w ramach usługi Beniamin.

Łączna odpowiedzialność Beniamin z tytułu Regulaminu nie przekroczy kwoty 100 zł albo łącznych opłat uiszczonych przez Użytkownika na rzecz Beniamin do dnia zdarzenia - w zależności od tego, która z tych kwot jest niższa.

Beniamin nie ponosi odpowiedzialności za skutki korzystania z Usługi w innym celu lub zakresie niż ochrona rodzicielska dzieci. W takim przypadku pełna odpowiedzialność prawna i finansowa spoczywa na Użytkowniku, który zobowiązuje się zwolnić Beniamin z wszelkich szkód, kosztów, roszczeń i kar administracyjnych wynikających z takiego użycia.

13. Postanowienia ogólne dotyczące Asystenta edukacyjnego

Niniejsza część Regulaminu określa zasady korzystania z asystenta „Pomoc w nauce" („Asystent edukacyjny" lub „Asystent") w ramach usługi Beniamin.

Asystent edukacyjny wykorzystuje technologię sztucznej inteligencji dostarczaną przez OpenAI w celu świadczenia pomocy edukacyjnej.

Asystent służy do wsparcia w rozwiązywaniu zadań objętych programem nauczania szkoły podstawowej i średniej, w szczególności z matematyki, fizyki, chemii, biologii, języka polskiego, języków obcych i innych przedmiotów zgodnych z obowiązującym programem nauczania. Usługodawca nie gwarantuje wsparcia w zakresie wykraczającym poza te poziomy edukacji.

Korzystanie z Asystenta edukacyjnego oznacza akceptację tej części Regulaminu oraz odpowiednich postanowień Polityki Prywatności.

14. Wersja demonstracyjna

• Użytkownik może przetestować Asystenta w wersji demonstracyjnej przed zakupem.
• Wersja demonstracyjna zawiera predefiniowane przykłady pytań i odpowiedzi.
• W wersji demonstracyjnej nie jest możliwe zadawanie własnych pytań ani przesyłanie zdjęć zadań.
• Czas korzystania z wersji demonstracyjnej nie jest ograniczony.

15. Wersja pełna i plany abonamentowe

1. Dostęp do pełnej wersji Asystenta jest możliwy w ramach rocznego albo dwuletniego planu abonamentowego.
2. Każdy plan zawiera początkowy pakiet kredytów do wykorzystania w Asystencie.
3. Okres ważności planu rozpoczyna się w dniu jego aktywacji.
4. Plan abonamentowy nie podlega przeniesieniu na inne konto użytkownika.

16. System kredytowy

1. Korzystanie z pełnej wersji Asystenta opiera się na systemie kredytowym oraz opłacie podstawowej rocznej albo dwuletniej, obejmującej liczbę kredytów wskazaną w cenniku przy zakupie.
2. Dodatkowe kredyty mogą być dokupowane w dowolnym czasie za pośrednictwem panelu rodzica.
3. Koszt rozwiązania zadania w kredytach zależy od stopnia skomplikowania zadania oraz formatu zapytania (tekst albo zdjęcie).
4. Aktualna liczba kredytów jest widoczna po zalogowaniu do Asystenta.
5. Zakupione kredyty:
   1. nie podlegają zwrotowi, z zastrzeżeniem przypadków przewidzianych w Regulaminie lub przez prawo,
   2. mogą być wykorzystywane wyłącznie przy aktywnym planie abonamentowym,
   3. przechodzą na kolejny miesiąc i kolejny cykl abonamentowy,
   4. nie są dostępne w okresie, w którym plan abonamentowy pozostaje nieaktywny.
6. Po zakończeniu okresu abonamentowego niewykorzystane kredyty pozostają aktywne przez 30 dni i mogą zostać wykorzystane po odnowieniu abonamentu.
7. Użytkownik może żądać zwrotu wartości niewykorzystanych kredytów, jeżeli:
   • złoży wniosek w terminie 30 dni od zakończenia okresu abonamentowego,
   • zwrot zostanie dokonany przelewem na wskazany rachunek bankowy,
   • wartość zwrotu zostanie obliczona proporcjonalnie do liczby niewykorzystanych kredytów,
   • zwrot nastąpi w terminie 14 dni roboczych od otrzymania wniosku.

17. Zasady korzystania z Asystenta

1. Użytkownik może przesyłać pytania w formie tekstowej albo zdjęcia zadań do rozwiązania.
2. Zabronione jest przesyłanie treści naruszających prawa autorskie, treści obraźliwych, nieodpowiednich lub danych osobowych osób trzecich.
3. Usługodawca zastrzega sobie prawo do moderowania treści, blokowania dostępu do Asystenta w przypadku naruszenia Regulaminu oraz wprowadzania zmian w sposobie funkcjonowania Asystenta edukacyjnego.

18. Odpowiedzialność i reklamacje dotyczące Asystenta

1. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za:
   1. poprawność rozwiązań dostarczanych przez asystenta AI,
   2. przerwy w dostępie do Asystenta wynikające z awarii dostawcy AI,
   3. treści przesyłane przez użytkowników,
   4. czasową niedostępność spowodowaną awarią, siłą wyższą lub podobnymi okolicznościami.
2. Użytkownik ponosi pełną odpowiedzialność za:
   1. przesyłane treści i ich zgodność z prawem,
   2. sposób wykorzystania uzyskanych rozwiązań.
3. Reklamacje dotyczące działania Asystenta należy zgłaszać przez formularz na stronie: https://beniamin.pl/kontakt.html
4. Reklamacja powinna zawierać:
   1. adres e-mail użytkownika,
   2. opis problemu,
   3. okoliczności uzasadniające reklamację.
5. Reklamacje są rozpatrywane w terminie 14 dni roboczych.
6. Zwrot kredytów następuje na zasadach określonych w punkcie 16, z uwzględnieniem bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.

19. Prawa własności intelektualnej do treści Asystenta

1. Treści generowane przez Asystenta edukacyjnego, w tym eseje, rozwiązania zadań i odpowiedzi:
   1. mogą być wykorzystywane wyłącznie na własny użytek edukacyjny użytkownika,
   2. nie mogą być rozpowszechniane komercyjnie bez zgody Usługodawcy,
   3. nie mogą być przedstawiane jako własna twórczość użytkownika w kontekście akademickim lub zawodowym.
2. Usługodawca udziela użytkownikowi niewyłącznej licencji na korzystanie z wygenerowanych treści wyłącznie w zakresie własnego użytku osobistego i edukacyjnego.
3. W przypadku wykorzystania treści wygenerowanych przez Asystenta w pracach akademickich albo innych publikacjach użytkownik zobowiązany jest:
   1. oznaczyć źródło treści jako wygenerowane przez sztuczną inteligencję,
   2. przestrzegać zasad cytowania i wykorzystywania źródeł obowiązujących w danej instytucji edukacyjnej.

20. Postanowienia końcowe dotyczące Asystenta

1. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany zasad korzystania z Asystenta edukacyjnego.
2. Dalsze korzystanie z Asystenta po wejściu w życie zmian oznacza ich akceptację.

21. Prawa własności intelektualnej

Wszelkie prawa własności intelektualnej i przemysłowej dotyczące technologii stanowiącej podstawę Usługi przysługują Beniamin albo naszym licencjodawcom. Korzystanie z Usługi nie oznacza przeniesienia na Użytkownika jakichkolwiek praw do Oprogramowania, Platformy, znaków towarowych, nazw handlowych, materiałów chronionych prawem autorskim ani innych elementów identyfikujących Beniamin.

Oprogramowanie Beniamin pozostaje wyłączną własnością Beniamin. Użytkownik nie może przenosić, sprzedawać, cedować, sublicencjonować, obciążać ani w inny sposób rozporządzać Oprogramowaniem bez uprzedniej pisemnej zgody Beniamin. Zabronione jest również usuwanie oznaczeń dotyczących praw autorskich, znaków towarowych lub innych informacji o własności.

Użytkownik nie jest uprawniony do używania znaków towarowych, nazw handlowych, logo, nazw domen ani innych oznaczeń identyfikujących Beniamin bez naszej uprzedniej zgody.

22. Postanowienia końcowe i kontakt

Regulamin stanowi całość porozumienia pomiędzy stronami w zakresie objętym jego treścią. Oświadczenia, obietnice lub warunki niewskazane wyraźnie w Regulaminie nie są wiążące dla stron. Jeżeli którekolwiek z postanowień okaże się niewykonalne, zostanie ono odpowiednio zmodyfikowane wyłącznie w zakresie niezbędnym do zapewnienia jego wykonalności.

Użytkownik zobowiązuje się zwolnić Beniamin oraz jego pracowników, współpracowników i partnerów z odpowiedzialności za wszelkie straty, koszty lub zobowiązania wynikające z naruszenia Regulaminu, obowiązujących przepisów prawa lub praw osób trzecich w związku z korzystaniem z Usługi.

Możemy modyfikować projekt, konfigurację, zakres Usługi oraz niniejszy Regulamin, w tym Politykę prywatności. O zmianach Użytkownik zostanie poinformowany, a dalsze korzystanie z Usługi po wejściu zmian w życie oznacza ich akceptację. Platforma Beniamin pozostaje rozwiązaniem rozwijanym, dlatego zastrzegamy sobie prawo do jej czasowej modyfikacji lub zawieszenia.

Użytkownik wyraża zgodę na otrzymywanie powiadomień związanych z Usługami drogą e-mail, SMS i Webpush. Powiadomienia są skuteczne z chwilą ich zamieszczenia na Platformie albo dostarczenia na wskazane dane kontaktowe. W przypadku podania nieprawidłowych danych kontaktowych nie ponosimy odpowiedzialności za brak skutecznego powiadomienia.

Regulamin oraz świadczenie i korzystanie z Usługi podlegają prawu polskiemu. Wszelkie spory dotyczące interpretacji, wykonania lub naruszenia Regulaminu oraz korzystania z Usługi podlegają wyłącznej jurysdykcji sądów właściwych dla miasta Kraków, Polska, z zastrzeżeniem bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa. Strony zobowiązują się uprzednio dążyć do polubownego rozwiązania sporu.

Wszelkie pytania dotyczące Beniamin, produktów, usług albo Regulaminu należy kierować przez formularz kontaktowy dostępny na stronie beniamin.pl albo na adres: info@beniamin.pl.